{"id":7453,"date":"2021-11-28T05:38:59","date_gmt":"2021-11-28T09:38:59","guid":{"rendered":"https:\/\/sharingan.us\/?page_id=7453"},"modified":"2024-01-28T15:51:37","modified_gmt":"2024-01-28T07:51:37","slug":"politica-de-reembolso-de-devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sharingan.us\/pt\/politica-de-reembolso-de-devolucoes\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o e reembolso"},"content":{"rendered":"<p>Temos um\u00a0<strong>30 dias<\/strong>\u00a0pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o, o que significa que disp\u00f5e de 30 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do artigo para solicitar uma devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, o artigo deve estar nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que o recebeu, sem ter sido usado ou usado, com etiquetas e na embalagem original. Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio o recibo ou o comprovativo de compra.<\/p>\n<p>Para iniciar uma devolu\u00e7\u00e3o, pode contactar-nos em\u00a0<em><strong><a href=\"mailto:service@sharingan.us\">service@sharingan.us<\/a><\/strong><\/em>. Processaremos o seu pedido em 48 horas. Se a sua devolu\u00e7\u00e3o for aceite, enviar-lhe-emos uma etiqueta de devolu\u00e7\u00e3o e um endere\u00e7o de devolu\u00e7\u00e3o pr\u00f3ximo de si, bem como instru\u00e7\u00f5es sobre como e para onde enviar a sua encomenda. Os artigos que nos forem devolvidos sem um pedido pr\u00e9vio de devolu\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e3o aceites.<\/p>\n<p>Pode sempre contactar-nos para qualquer quest\u00e3o relativa a devolu\u00e7\u00f5es em\u00a0<em><strong><a href=\"mailto:service@sharingan.us\">servi\u00e7o@<\/a><a href=\"mailto:service@sharingan.us\">sharingan.us<\/a><\/strong><\/em><\/p>\n<p><strong>Danos e quest\u00f5es<\/strong><br \/>\nPor favor, inspeccione a sua encomenda ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o e contacte-nos imediatamente se o artigo estiver defeituoso, danificado ou se receber o artigo errado, para que possamos avaliar a quest\u00e3o e resolver o problema.<\/p>\n<p><strong>Excep\u00e7\u00f5es \/ artigos n\u00e3o recuper\u00e1veis<\/strong><br \/>\nAlguns tipos de artigos n\u00e3o podem ser devolvidos, como produtos perec\u00edveis (como alimentos, flores ou plantas), produtos personalizados (como encomendas especiais ou artigos personalizados) e artigos de cuidados pessoais (como produtos de beleza). Tamb\u00e9m n\u00e3o aceitamos devolu\u00e7\u00f5es de materiais perigosos, l\u00edquidos inflam\u00e1veis ou gases. Entre em contacto connosco se tiver d\u00favidas ou preocupa\u00e7\u00f5es sobre o seu artigo espec\u00edfico.<\/p>\n<p>Infelizmente, n\u00e3o podemos aceitar devolu\u00e7\u00f5es de artigos em promo\u00e7\u00e3o ou cart\u00f5es de oferta.<\/p>\n<p><strong>Trocas<\/strong><br \/>\nA forma mais r\u00e1pida de garantir que obt\u00e9m o que pretende \u00e9 devolver o artigo que tem e, assim que a devolu\u00e7\u00e3o for aceite, fazer uma compra separada para o novo artigo.<\/p>\n<p><strong>Reembolsos<\/strong><br \/>\nIremos notific\u00e1-lo assim que recebermos e inspeccionarmos a sua devolu\u00e7\u00e3o e inform\u00e1-lo-emos se o reembolso foi aprovado ou n\u00e3o. Se for aprovado, receber\u00e1 o endere\u00e7o de devolu\u00e7\u00e3o e ser\u00e1 automaticamente reembolsado atrav\u00e9s do seu m\u00e9todo de pagamento original assim que recebermos o artigo devolvido. Lembre-se de que pode levar algum tempo para que o seu banco ou empresa de cart\u00e3o de cr\u00e9dito processe e envie o reembolso tamb\u00e9m (sempre precisa de 48 horas).<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Temos uma pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o de 30 dias, o que significa que tem 30 dias ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o do artigo para solicitar uma devolu\u00e7\u00e3o. Para ser eleg\u00edvel para uma devolu\u00e7\u00e3o, o artigo tem de estar nas mesmas condi\u00e7\u00f5es em que o recebeu, sem ter sido usado ou usado, com etiquetas e na sua embalagem original. Tamb\u00e9m \u00e9 necess\u00e1rio o recibo ou o comprovativo de compra. 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