Quanto tempo demora a receber a minha encomenda?<\/a><\/p>\n De um modo geral, 3-5 dias ap\u00f3s a sua encomenda \u00e9 o nosso tempo de opera\u00e7\u00e3o, ap\u00f3s cerca de 7-12 dias pode geralmente receber o seu pacote, mas estes s\u00e3o problemas de covid-19 e log\u00edstica, por favor verifique o tempo espec\u00edfico\u00a0pol\u00edtica de envio<\/b><\/a>\u00a0e\u00a0seguir a minha encomenda<\/b><\/a>.<\/p>\n Como \u00e9 que posso criar uma conta?<\/a><\/p>\n Depois de comprar o seu primeiro produto, o sistema cria automaticamente uma conta para si.<\/p>\n Como posso alterar o meu endere\u00e7o de envio?<\/a><\/p>\n Contactar o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente no prazo de 72 horas ap\u00f3s a realiza\u00e7\u00e3o da encomenda\u00a0service@sharingan.us<\/b><\/a> para efetuar altera\u00e7\u00f5es, uma vez que a mercadoria \u00e9 enviada, n\u00e3o podem ser feitas altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Como \u00e9 que posso acompanhar o estado da minha encomenda?<\/a><\/p>\n Introduza o seu n\u00famero de rastreio no\u00a0seguir a minha encomenda<\/b><\/a>\u00a0para verificar, o n\u00famero de rastreio \u00e9-lhe enviado automaticamente por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n Guardar\u00e3o as informa\u00e7\u00f5es do meu cart\u00e3o de cr\u00e9dito em arquivo?<\/a><\/p>\n De forma alguma, n\u00e3o registamos quaisquer informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis dos clientes, utilizamos a encripta\u00e7\u00e3o SSL256 em tempo real para transmitir as informa\u00e7\u00f5es dos clientes ao banco para liquida\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Cobram imposto sobre as vendas?<\/a><\/p>\n O pre\u00e7o de venda j\u00e1 inclui os impostos.<\/p>\n Enviam para o meu pa\u00eds?<\/a><\/p>\n Consulte a pol\u00edtica de envio para obter mais informa\u00e7\u00f5es. Actualizaremos regularmente os pa\u00edses que podem ser contactados.<\/p>\n Os meus artigos vir\u00e3o numa \u00fanica embalagem?<\/a><\/p>\n Os produtos comprados ao mesmo tempo ser\u00e3o enviados numa \u00fanica embalagem; se forem comprados com 72 horas de intervalo, poder\u00e3o ser enviados em embalagens separadas.<\/p>\n Qual \u00e9 a vossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00f5es?<\/a><\/p>\n Por favor, verifique a nossa pol\u00edtica de devolu\u00e7\u00e3o detalhada para mais pormenores e faremos o nosso melhor para satisfazer os nossos clientes.<\/p>\n Recebi o artigo errado<\/a><\/p>\n Tire uma fotografia e contacte imediatamente o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n A minha encomenda chegou danificada<\/a><\/p>\n Tire uma fotografia e contacte imediatamente o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n Para onde devo enviar a minha devolu\u00e7\u00e3o autorizada?<\/a><\/p>\n Contactar primeiro o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\n Como \u00e9 que recebo apoio ao cliente?<\/a><\/p>\n Contactar o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente por correio eletr\u00f3nico service@sharingan.us<\/i><\/b><\/a>.<\/p>\n O que devo fazer se introduzir um endere\u00e7o de envio incorreto?<\/a><\/p>\n Contactar imediatamente o nosso servi\u00e7o de apoio ao cliente por correio eletr\u00f3nico.<\/p>\nSe precisar de trocar um artigo<\/h6>\n
Devolu\u00e7\u00f5es e trocas<\/h2>\n