Política de privacidade

A presente política de privacidade descreve a forma como sharingan.us (o "Site" ou "nós") recolhe, utiliza e divulga as suas Informações Pessoais quando visita ou efectua uma compra no Site.

Recolha de informações pessoais

Quando o utilizador visita o Sítio, recolhemos determinadas informações sobre o seu dispositivo, a sua interação com o Sítio e as informações necessárias para processar as suas compras. Poderemos também recolher informações adicionais se nos contactar para obter apoio ao cliente. Nesta Política de Privacidade, referimo-nos a qualquer informação que possa identificar exclusivamente um indivíduo (incluindo as informações abaixo) como "Informações Pessoais". Consulte a lista abaixo para obter mais informações sobre as informações pessoais que recolhemos e porquê.

Informações sobre o dispositivo

Exemplos de informações pessoais recolhidas: versão do browser, endereço IP, fuso horário, informações sobre cookies, que sites ou produtos visualiza, termos de pesquisa e como interage com o Site.
Objetivo da recolha: para carregar o Site com precisão para o utilizador e para efetuar análises sobre a utilização do Site para otimizar o nosso Site.
Fonte de recolha: Recolhidos automaticamente quando o utilizador acede ao nosso Sítio através de cookies, ficheiros de registo, web beacons, tags ou pixéis do Facebook.

Informações sobre a encomenda

Exemplos de informações pessoais recolhidas: nome, endereço de faturação, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de correio eletrónico e número de telefone.
Objetivo da recolha: fornecer produtos ou serviços ao utilizador para cumprir o nosso contrato, processar as suas informações de pagamento, organizar o envio e fornecer facturas e/ou confirmações de encomendas, comunicar com o utilizador, analisar as nossas encomendas quanto a potenciais riscos ou fraudes e, quando em conformidade com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informações ou publicidade relacionadas com os nossos produtos ou serviços.
Fonte de recolha: recolhidas junto do utilizador.

Informações de apoio ao cliente

Exemplos de informações pessoais recolhidas: correio eletrónico, nome, conteúdo do correio.
Objetivo da recolha: para prestar apoio ao cliente.
Fonte de recolha: recolhidas junto do utilizador.

Menores

O Sítio não se destina a indivíduos com idade inferior a 12. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se for o pai ou tutor e considerar que o seu filho nos forneceu Informações Pessoais, contacte-nos através do endereço abaixo para solicitar a eliminação.

Partilhar informações pessoais

Partilhamos as suas Informações Pessoais com fornecedores de serviços para nos ajudar a fornecer os nossos serviços e cumprir os nossos contratos consigo, conforme descrito acima. Por exemplo:

Utilizamos o Shopify para alimentar a nossa loja online. Pode ler mais sobre a forma como a Shopify utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
Podemos partilhar as suas Informações Pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger os nossos direitos.

Publicidade comportamental

Conforme descrito acima, utilizamos as suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios direccionados ou comunicações de marketing que acreditamos serem do seu interesse. Por exemplo:

Utilizamos o Google Analytics para nos ajudar a compreender como os nossos clientes utilizam o Sítio. Pode ler mais sobre a forma como a Google utiliza os seus Dados Pessoais aqui: https://policies.google.com/privacy?hl=enTambém pode optar por não participar no Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Partilhamos informações sobre a sua utilização do Sítio, as suas compras e a sua interação com os nossos anúncios noutros sítios Web com os nossos parceiros de publicidade. Recolhemos e partilhamos algumas destas informações diretamente com os nossos parceiros publicitários e, em alguns casos, através da utilização de cookies ou outras tecnologias semelhantes (que o utilizador pode consentir, dependendo da sua localização).

Para obter mais informações sobre o funcionamento da publicidade direccionada, pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Pode optar por não receber publicidade direccionada:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Além disso, o utilizador pode optar por excluir alguns destes serviços visitando o portal de exclusão da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.

Utilização de informações pessoais

Utilizamos as suas informações pessoais para lhe fornecer os nossos serviços, o que inclui: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar e cumprir a sua encomenda e mantê-lo atualizado sobre novos produtos, serviços e ofertas.

Base jurídica

De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados ("RGPD"), se for residente no Espaço Económico Europeu ("EEE"), processamos as suas informações pessoais ao abrigo das seguintes bases legais:

O seu consentimento;
A execução do contrato entre o utilizador e o Sítio;
Cumprimento das nossas obrigações legais;
Para proteger os seus interesses vitais;
Para executar uma tarefa de interesse público;
Para os nossos interesses legítimos, que não se sobrepõem aos direitos e liberdades fundamentais do utilizador.

Retenção

Quando o utilizador faz uma encomenda através do Sítio, conservaremos as suas Informações Pessoais nos nossos registos, a menos que e até que nos peça para apagar essas informações. Para mais informações sobre o seu direito de apagamento, consulte a secção "Os seus direitos" abaixo.

Tomada de decisões automática

Se for residente no EEE, tem o direito de se opor ao processamento baseado exclusivamente em decisões automatizadas (o que inclui a definição de perfis), quando essas decisões tiverem um efeito legal sobre si ou o afectarem significativamente.

Nós DO tomar decisões totalmente automatizadas que tenham um efeito legal ou de outra forma significativo utilizando os dados dos clientes.

O nosso processador Shopify utiliza a tomada de decisões automatizada limitada para evitar fraudes que não tenham um efeito legal ou de outra forma significativo sobre o utilizador.

Os serviços que incluem elementos de decisão automatizada incluem:

Lista negra temporária de endereços IP associados a transacções falhadas repetidas. Esta lista negra persiste durante um pequeno número de horas.
Lista negativa temporária de cartões de crédito associados a endereços IP da lista negativa. Esta lista de recusas mantém-se durante um pequeno número de dias.

Venda de informações pessoais

O nosso Sítio vende Informações Pessoais, conforme definido pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018 ("CCPA").

RGPD

Se for um residente do EEE, tem o direito de aceder às Informações Pessoais que temos sobre si, de as transferir para um novo serviço e de pedir que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, actualizadas ou apagadas. Se pretender exercer estes direitos, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Seus Dados Pessoais serão inicialmente processados na Irlanda e depois serão transferidos para fora da Europa para armazenamento e processamento posterior, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos. Para mais informações sobre como as transferências de dados estão em conformidade com o GDPR, consulte o whitepaper da Shopify sobre o GDPR: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Se for residente na Califórnia, tem o direito de aceder às Informações Pessoais que temos sobre si (também conhecido como o "Direito de Saber"), de as transferir para um novo serviço e de pedir que as suas Informações Pessoais sejam corrigidas, actualizadas ou apagadas. Se pretender exercer estes direitos, contacte-nos através das informações de contacto abaixo.

Se pretender designar um agente autorizado para apresentar estes pedidos em seu nome, contacte-nos através do endereço abaixo.

Biscoitos

Um cookie é uma pequena quantidade de informação que é descarregada para o seu computador ou dispositivo quando visita o nosso Sítio. Utilizamos uma série de cookies diferentes, incluindo cookies funcionais, de desempenho, de publicidade e de redes sociais ou de conteúdo. Os cookies melhoram a sua experiência de navegação, permitindo que o sítio Web se lembre das suas acções e preferências (como o início de sessão e a seleção da região). Isto significa que o utilizador não tem de voltar a introduzir estas informações sempre que regressa ao sítio ou navega de uma página para outra. Os cookies também fornecem informações sobre a forma como as pessoas utilizam o sítio Web, por exemplo, se é a primeira vez que o visitam ou se são visitantes frequentes.

Utilizamos os seguintes cookies para otimizar a sua experiência no nosso Site e para fornecer os nossos serviços.

Cookies necessários para o funcionamento da loja

Nome	Função
_ab	Utilizado em ligação com o acesso à administração.
_secure_session_id	Utilizado em ligação com a navegação através de uma montra.
carrinho	Utilizado em ligação com o carrinho de compras.
carrinho_sig	Utilizado em ligação com o checkout.
cart_ts	Utilizado em ligação com o checkout.
ficha de registo	Utilizado em ligação com o checkout.
segredo	Utilizado em ligação com o checkout.
seguro_cliente_sig	Utilizado em ligação com o início de sessão do cliente.
digestão da montra	Utilizado em ligação com o início de sessão do cliente.
_shopify_u	Utilizado para facilitar a atualização das informações da conta do cliente.

O período de tempo que um cookie permanece no seu computador ou dispositivo móvel depende do facto de ser um cookie "persistente" ou de "sessão". Os cookies de sessão duram até o utilizador parar de navegar e os cookies persistentes duram até expirarem ou serem eliminados. A maior parte dos cookies que utilizamos são persistentes e expiram entre 30 minutos e dois anos a partir da data em que são descarregados para o seu dispositivo.

O utilizador pode controlar e gerir os cookies de várias formas. Tenha em conta que a remoção ou o bloqueio de cookies pode ter um impacto negativo na sua experiência de utilizador e que partes do nosso sítio Web podem deixar de estar totalmente acessíveis.

A maioria dos browsers aceita automaticamente os cookies, mas o utilizador pode optar por aceitar ou não os cookies através dos controlos do seu browser, frequentemente encontrados no menu "Ferramentas" ou "Preferências" do browser. Para mais informações sobre como modificar as definições do seu navegador ou como bloquear, gerir ou filtrar cookies, consulte o ficheiro de ajuda do seu navegador ou sites como www.allaboutcookies.org.

Além disso, tenha em atenção que o bloqueio de cookies pode não impedir completamente a forma como partilhamos informações com terceiros, como os nossos parceiros publicitários. Para exercer os seus direitos ou recusar determinadas utilizações das suas informações por estas partes, siga as instruções na secção "Publicidade comportamental" acima.

Não rastrear

Tenha em atenção que, uma vez que não existe um entendimento consistente no sector sobre a forma de responder aos sinais "Não seguir", não alteramos as nossas práticas de recolha e utilização de dados quando detectamos um sinal deste tipo no seu browser.

Alterações

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações às nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.

Contacto

Para obter mais informações sobre as nossas práticas de privacidade, se tiver dúvidas ou se pretender apresentar uma queixa, contacte-nos por correio eletrónico para [email protected]

Última atualização: [2021.08.22]

Se não ficar satisfeito com a nossa resposta à sua reclamação, tem o direito de apresentar a sua reclamação junto da autoridade competente em matéria de proteção de dados.