{"id":7419,"date":"2021-11-28T05:09:28","date_gmt":"2021-11-28T09:09:28","guid":{"rendered":"https:\/\/sharingan.us\/?page_id=7419"},"modified":"2024-04-07T21:29:57","modified_gmt":"2024-04-07T13:29:57","slug":"verification-des-ordonnances","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sharingan.us\/fr\/verification-des-ordonnances\/","title":{"rendered":"V\u00e9rification des ordonnances"},"content":{"rendered":"<h4>Processus de v\u00e9rification des ordonnances<\/h4>\n<p><strong>Pour les clients des \u00c9tats-Unis d'Am\u00e9rique<\/strong><br \/>\nEn tant que vendeur de lentilles de contact,\u00a0<strong>Contacts Sharingan<\/strong>\u00a0accorde la priorit\u00e9 \u00e0 la sant\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des consommateurs et a la responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier la prescription avant de vendre les lentilles aux clients aux \u00c9tats-Unis d'Am\u00e9rique, conform\u00e9ment \u00e0 la Fairness to Contact Lens Consumers Act (FCLCA) (loi sur l'\u00e9quit\u00e9 \u00e0 l'\u00e9gard des consommateurs de lentilles de contact).<\/p>\n<p><strong>Comment fonctionne le processus de v\u00e9rification ?<\/strong><br \/>\nLa proc\u00e9dure de v\u00e9rification se d\u00e9roule comme suit : vous nous fournissez les informations relatives \u00e0 l'ordonnance, puis nous les transmettons au prescripteur dans une demande de v\u00e9rification. Le prescripteur dispose de huit heures ouvrables pour r\u00e9pondre. S'il ne r\u00e9pond pas dans le d\u00e9lai imparti, l'ordonnance est automatiquement v\u00e9rifi\u00e9e et nous pouvons fournir des lentilles de contact au consommateur.<\/p>\n<p>Les clients peuvent soumettre la copie valide (photo\/fichier num\u00e9ris\u00e9) de l'ordonnance selon les trois options ci-dessous :<br \/>\n1. Lorsque vous ouvrez un compte dans <strong>Contacts Sharingan<\/strong> site web <em><strong><a href=\"https:\/\/sharingan.us\/fr\/\">https:\/\/sharingan.us<\/a><\/strong><\/em><br \/>\n2. Lorsque vous passez \u00e0 la caisse dans notre panier d'achat<br \/>\n3. Envoyez la copie de la photo\/du scan \u00e0 notre service d'assistance par courrier \u00e9lectronique :<em><strong><a href=\"mailto:service@sharingan.us\"> service@sharingan.us<\/a><\/strong><\/em>\u00a0en indiquant votre nom et votre num\u00e9ro de commande.<\/p>\n<p>Veuillez nous communiquer le nom de votre prescripteur et ses coordonn\u00e9es (courriel ou num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone), et nous utiliserons la communication directe avec votre prescripteur pour v\u00e9rifier votre ordonnance. Comme indiqu\u00e9 ci-dessus, les ordonnances sont v\u00e9rifi\u00e9es automatiquement si le prescripteur ne r\u00e9pond pas \u00e0 notre demande de v\u00e9rification dans les \"huit heures ouvrables\". Une heure ouvrable est d\u00e9finie comme une heure comprise entre 9 heures et 17 heures, du lundi au vendredi, \u00e0 l'exclusion des jours f\u00e9ri\u00e9s f\u00e9d\u00e9raux, dans le fuseau horaire du prescripteur. Si nous d\u00e9terminons qu'un prescripteur particulier a des heures d'ouverture r\u00e9guli\u00e8res le samedi, nous pouvons \u00e9galement compter ces heures du samedi comme des heures d'ouverture en vertu de la r\u00e8gle.<\/p>\n<p><strong>Comment la p\u00e9riode de v\u00e9rification de \"huit heures ouvrables\" est-elle calcul\u00e9e ?<\/strong><br \/>\nLors du calcul des \"huit heures ouvrables\", la p\u00e9riode de v\u00e9rification commence \u00e0 la premi\u00e8re heure ouvrable suivant la r\u00e9ception par le prescripteur d'une demande de v\u00e9rification compl\u00e8te et se termine huit heures ouvrables plus tard. Par exemple, si le prescripteur re\u00e7oit une demande \u00e0 10 heures le lundi, il doit y r\u00e9pondre avant 10 heures le mardi. S'il n'y a pas de r\u00e9ponse, nous pouvons fournir les lentilles de contact \u00e0 10 h 01 le mardi. Si la demande de v\u00e9rification est re\u00e7ue \u00e0 22 heures le lundi, la r\u00e9ponse doit \u00eatre fournie avant 17 heures le mardi. En l'absence de r\u00e9ponse, nous pouvons fournir les lentilles \u00e0 17 h 01 mardi.<\/p>\n<p><strong>Que se passe-t-il si je n'ai pas d'ordonnance pour des lentilles de contact ?<\/strong><br \/>\nVisibly peut vous aider \u00e0 trouver un m\u00e9decin pr\u00e8s de chez vous pour programmer un test et nous envoyer la copie une fois que vous avez re\u00e7u l'ordonnance.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Processus de v\u00e9rification de l'ordonnance pour les clients des \u00c9tats-Unis d'Am\u00e9rique En tant que vendeur de lentilles de contact, Sharingan Contacts accorde la priorit\u00e9 \u00e0 la sant\u00e9 et \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 des consommateurs et a la responsabilit\u00e9 de v\u00e9rifier l'ordonnance avant de vendre les lentilles aux clients des \u00c9tats-Unis d'Am\u00e9rique, conform\u00e9ment \u00e0 la Fairness to Contact Lens Consumers Act (FCLCA). 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